为提升物业员工消防安全意识，提高火灾应急处置能力，2025年9月8日，港湾新城物业服务中心组织开展第三季度消防演习暨电梯困人应急救援演练，全体员工参加本次演练活动。

  早晨7：30分活动正式开始，专业人员以通俗易懂的语言讲解了火灾成因、初期火灾扑救方法、灭火器及消防栓的正确使用、火场逃生技巧等核心知识。演练过程中，项目经理王玉敏对新入职员工进行现场培训，并分批次进行灭火器实操，模拟起火场景，并按照“提、拔、握、压”的步骤规范使用灭火器扑灭火源。随后又组织物业人员用湿毛巾捂住口鼻、弯腰低姿，沿安全通道有序疏散至空旷区域，整个演练过程紧张有序，各环节衔接紧密，达到了预期效果。

  接下来是电梯困人应急救援演练。演练中，模拟电梯突发故障困人场景，电梯突然停运，被困人员滞留电梯轿厢，按下电梯内紧急呼救按钮，中控室接报后，立即赶赴现场与被困人员取得联系，安抚人员保持冷静，耐心等待救援，救援人员抵达后，第一时间在电梯口设置警戒线、疏散围观群众。在确认“被困者”状态稳定后，严格遵循规范流程，先切断电梯总电源规避漏电风险，再利用盘车装置将轿厢缓慢移至平层，最后使用三角钥匙打开厅门，成功完成救援，整个过程操作规范，达到预期效果。此次演练不仅检验了物业团队的应急响应能力，也进一步优化了各项流程、提升了物业服务团队技能，筑牢安全防线。