危急时刻伸援手

   2023年2月7日上午，家住港湾新城小区25号楼业主黄女士将一面写有“真诚服务、情系业主”的锦旗送到港湾新城物业服务中心，向危急时刻伸出援手的秩序维护员许兰华、刘广东表示感谢，感谢他们挺身而出全力救人的奉献精神与暖心服务。港湾新城项目副经理王风霞代表接受了锦旗。

左二：秩序维护员刘广东    中者：秩序维护员许兰华  

  据了解，元月1日早晨，港湾新城物业服务中心24小时值班电话突然响起，小区25号楼的黄女士打来的紧急求救电话，原来是家中80多岁的老伴身体不好需要去医院救治，急救中心的医护人员已经赶到，但人手太少，没办法把老人抬下楼送到救护车。秩序部许兰华了解情况后，立即和刘广东一起赶到黄女士家中，帮助医护人员将老人抬上担架并护送至救护车上，老人最终得到了及时治疗。因当时情况紧急，黄女士没来得及向两位物业人员致谢，今天特意送来了锦旗，以表示感谢。

  每一面锦旗的背后，不仅饱含着业主的深情感谢和认可，也凝结着物业人不断地努力和付出。对物业人来说，一面锦旗，一封感谢信，就是对物业员工最大的认可和鼓励，也是更多的鞭策。在今后的服务中，港湾新城物业服务中心将一如既往地为广大业主提供更多贴心服务，用实际行动践行服务初心。