为进一步增强消防安全意识，提高物业人员应急救援处置能力，2022年10月19日，港湾新城物业服务中心组织开展消防演习暨电梯困人救援演练活动。活动由项目副经理王凤霞主持，全体员工参加了演练活动。

  活动首先对如何正确使用灭火器、灭火的正确流程、如何疏散被困人员等消防知识进行详细讲解与示范，帮助大家认识不同种类的消防器材并掌握了其使用方法。随后现场模拟火情，全员参与灭火环节，活动中专业人员对演练过程中存在的问题进行了分析和纠正，让全员掌握消防过程中的各个步骤和细节，提高对突发自然灾害的防护和自救能力。

  接着，开展了电梯困人应急救援演练活动。本次演练模拟小区9栋高层因突然停电发生电梯困人事故。被困人员使用轿厢内的紧急报警装置向外求救，监控室接报后立即启动紧急救援程序实施救援，通过五方通话了解被困地点、被困人数，对被困人员进行安抚，同时联系维保人员进行救援。维保人员接报后前往事故地点，排查电梯问题、处理故障点，恢复电梯运行，被困人员成功获救。通过演练活动的开展，进一步强化了全员安全防范意识，明确了人员职责分工，提升了突发事件应急处置能力，为小区安全防范与管理工作夯实基础。