2022年5月20日上午,单县铂金华府小区10号楼业主宋先生来到小区物业服务中心,将一面印着“尽职尽责 热心服务 情系业主”字样的锦旗亲自送到了项目经理王肖肖的手中,并对铂金华府物业工作人员表达了真诚的谢意。项目经理王肖肖代表全体物业员工接收了锦旗并表示感谢。
原来,5月19日宋先生到物业服务中心办理交房手续,物业工程人员从德民师傅带领宋先生去验收房屋,对经验收后发现的问题,物业客服人员第一时间联系了施工方维修,问题得到了及时的解决。宋先生被铂金华府物业员工的贴心、用心的服务深深感动,于是他怀着感激之情送来了这面锦旗。
一面鲜红的锦旗,不仅是对铂金华府全体物业员工的肯定与认可,更是对物业服务工作的激励与鞭策。在日常工作中,铂金华府全体员工始终把业主的需求作为物业服务工作的出发点和落脚点,真正在服务中践行“以人为本 热情服务”的宗旨,业主有报修需求,工作人员必及时响应,积极协助解决难题。铂金华府全体员工将带着这份沉甸甸的心意,以更高的服务标准严格要求自己,继续以优质服务回馈业主。