为进一步了解园区居民需求，提升物业服务水平和服务质量，2021年6月6日，怡欣花园物业服务中心组织开展第二季度业主满意度调查工作，广泛征求园区广大业户对物业日常服务工作的合理建议，有效增进物业与业主的广泛沟通。
怡欣花园物业工作人员通过入户走访、业主来访、电话回访等方式进行问卷调查，就物业服务日常工作中的基础管理、客服服务、设施管理、秩序维护、绿化卫生等五个方面广泛征求广大业户的意见和反馈情况。在调查过程中，广大业主主动积极配合，并对园区和谐文明建设、物业日常工作等方面给予可实施性建议。满意度调查结束后，物业客服人员进行了认真梳理和总结，并制定了整改和完善措施，对业主提出的个别问题责任到人、限期完成。通过高品质、高标准的服务质量，切实提升群众满意度和幸福感。
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