2021年5月10日上午，中心管区郝楼片区主任韩孝伟、村支部书记王照亮及村委主任王照启将一面写着“贴心管家心系业主”的锦旗送到了紫玉东郡项目经理邱现令的手中，以表达真诚感谢。接过锦旗，项目经理邱现令谦虚地说，这都是我们物业人应该做的，保护每一位业主的生命财产安全是我们应尽的责任和义务。
原来，5月3日下午16：14分左右，电梯维保人员正在3号楼2单元进行正常维保时，突然闻到发现有股烧焦的烟味，并上报项目经理邱现令。接报后，邱现令及时安排人员迅速排查，经排查为12层村委主任王照启家中起火。高温大风天气，情况十分紧急，项目经理邱现令立刻启动消防应急预案。在物业员工的齐心协力下，火源迅速被扑灭。“幸好物业服务中心工作人员及时灭火，不然可要酿成大祸，后果不堪设想。”看到物业工作人员不顾个人安危，毫不犹豫冲进火场进行灭火，王照启主任被深深感动，于是也就有了今天这一幕。
一面锦旗，业主给予物业人的肯定和信任，更是一种激励和鞭策。紫玉东郡物业服务中心将继续秉承“品质服务 人文关怀”的服务理念，一如既往地服务好广大业主，为和谐社区建设、居民群众的安居乐业做出更多奉献。
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