为进一步了解广大业主的服务诉求，及时改进并提升物业服务质量，2020年9月16日，怡欣花园物业服务中心完成第三季度业主满意度调查工作。通过本季度业主满意度调查统计结果显示，第三季度满意度调查覆盖率达89%，业主满意度达99%。
自进入第三季度以来，物业客服人员就通过业主来访、入户调查、随机走访和电话询问等多种方式，对调查问卷中涉及到的物业基础管理、客户服务、设备设施管理、秩序维护和保洁绿化等服务内容，积极征询并广泛听取广大业主的意见和建议。在本次调查工作结束后，物业客服人员对其中反映的问题进行汇总和认真分析，并提出下步的整改措施。
您现在的位置：