2020年6月30日一大早，家住港湾新城19号楼的业主李女士将一面印有“奉献爱心、真情铭记”的锦旗送到了物业秩序维护队长手中，对北门岗夜班秩序维护员王怀彬及时救人的行为表达诚挚的谢意。“当时情况紧急，我着急送到医院也没来得及感谢，王师傅及时伸出援手我太感动了，所以今天是专门来感谢的。”王女士激动地说。
原来，这件事还要从长计议。2019年11月14日晚，秩序维护队员王怀彬正在巡逻，在经过12号楼与19号楼附近时，忽然发现一名男子倒在地上。他立即上前查看，发现该男子已失去了清醒意识，当时室外温度较低，并且还下着小雪。王怀彬赶紧将自己的外套披在他身上，并快速拨打120急救电话，同时找到男子的手机试图与其家人取得联系。然后王怀彬就在原地等待，直到其家人和120赶到现场，他这才松一口气。时间紧迫，家人匆忙道谢后就赶赴医院进行抢救。由于抢救及时，争取到了最佳治疗时间，为表达谢意，顺利出院后的第一时间，李女士就送来了这面锦旗，表达对王怀彬师傅关键时刻伸出援助之手的感激之情。
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