自新冠肺炎疫情发生后，社区成为防疫的重要战场。为掐灭社区疫情蔓延苗头，全力守护业主生命安全和身体健康，银湾集团各物业项目全体一线工作人员主动坚守阵地，牢牢筑起疫情防控墙。水岸城邦工程师傅朱景忠，2014年9月入职水岸城邦物业服务中心，让自己没有想到的是，一入物业这行，他一干就是五年。而在这次疫情防控工作中，他用自己最朴实的行动，用心服务广大业主，在赢得广大业主的尊重与认可之余，更让业主与物业人守望相助、互相温暖。
严峻的抗疫形势下，物业服务岗位上的保洁、秩序维护员因封村不能正常上班，但是，大家还是克服了种种困难，坚守服务一线。面对人员紧缺、服务工作量加大的困难，朱景忠师傅主动独自承担了小区4栋楼每天不低于2次的消杀工作。在做好本职工作后，每天他都需背着40斤重的喷雾器穿行于楼道、电梯间、地下室等公共区域，严格做好小区消毒工作，虽然防护工作提前做了很多，但是因为工作时间太长，一天下来他的手和脚都被浸泡的有些发白。
随着疫情期间业主入住率的增加，小区夜间的执勤工作也成为了重点环节。为保证小区安全，朱景忠师傅又主动提出来晚上值班的要求，就这样，自春节至今疫情以来，只要是有调岗的，他总是第一个主动站出来要求晚上值班。只要有业主反映问题的，不管是不是应该由物业来负责，他总是第一时间赶到现场、力所能及的为业主排忧解难。有同事也劝他一定要先分清楚责任是谁，万一你解决不了业主又反过来怪罪呢？他却说，业主和咱们是一家人，那么急，那是咱能做的嘛。
疫情期间，水岸城邦东区7号楼1单元业主武先生家中卫生间严重漏水，污渍已蔓延到墙壁，卫生间内一片狼藉。接到武先生反映的问题后，朱景忠第一时间来到他的家中，面对污渍斑斑、臭味熏天的管道，朱景忠师傅没有一丝嫌弃，他一边安抚武先生的情绪，一边细查看现场，同时迅速联系维修人员抓紧开展入户维修。当得知没有合适的配件后，疫情期间的采购又成了难题，但是朱景忠师傅就接连两三天碾转于各个建材市场，最终买到了合适的配件，并及时进行了更换和安装。让在场的业主武先生为这样的物业人感激得不知说什么才好。
多年之后，当人们回想起2020年的春节，脑海中一定会浮现出这些特殊的记忆：居民足不出户，企业停工停产，学校停课，而网络上每天更新的新闻和数字牵动着每个人的心……可是，面对疫情，面对封村封路，面对防疫物资短缺却疫情严峻、防控任务艰巨，千千万万个银湾人克服一切困难，义无反顾地选择在疫情中坚守，守护在业主身边。
是的，没有从天而降的英雄，只有默默付出的平凡人。他们，是普普通通的银湾物业人，更是让我们感动的平凡人。疫情未止，防控勿懈。花开终有日，万象更新时。美好人间，已然四月，让我们共同企盼全面胜利的到来！
致敬！全体银湾人！
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