2020年2月20日下午，一辆载有20袋大米（10斤装）、10箱方便面的汽车停在了怡欣花园小区门口。经物业秩序维护员人员了解，原来是小区13号楼306业主李艳丽女士委托他们，李女士也代表山东恒灿光伏科技有限公司，为物业送来了慰问物资，对物业全体员工的奉献与付出表示感谢。
原来，业主李艳丽女士春节期间出去旅游，恰恰赶上了疫情管控。按照上级政府和物业对疫情的管控要求，李艳丽女士自云南返回小区后，及时进行了报备、测量体温和消毒，并自行进行14天的自我隔离。在得知李艳丽女士告知自己的工作单位山东恒灿光伏科技有限公司需要开具相关证明时，物业客服主管王红芹又及时将开好的证明通过微信转发李女士，并告知李女士，隔离期间如果生活方面有需要物业帮助的，请她务必及时告知物业人员。就在居家隔离的那段时间，李女士通过业主群了解到物业人员坚守一线，做了大量的工作，非常感动，所以就想表达一下自己的谢意。
疫情无情人有情，小区业主有大爱！病毒可以隔离，但是物业对全体业主的这份关爱是永远也无法隔离的。疫情面前，在广大业主的大力支持下和爱心业主的鼓励下，我们全体物业员工积极克服各种困难，坚守防疫一线，我们坚信，胜利的曙光就在眼前！
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