12月23日—27日,因前期工程质量问题,港湾新城小区内连续出现3次供水管道爆裂现象,并引发自来水漫溢,严重影响了小区业主的正常用水和出行。为全面确保全体业主的正常用水,恢复小区业主正常生活秩序,港湾新城物业服务中心工程部在主管高尚杰的带领下,迅速开展连夜抢修工作。同时,物业客服工作人员第一时间在微信群告知业主。
因天气较为寒冷,且经排查管道破裂出现多处漏水点,致使工程师傅无法一次性完成维修。为此,工程师傅采取快修包箍的紧急处置办法,逐段进行排查后进行修复。维修现场寒风凛冽、水花四溅,然而维修人员即使全身被淋湿,被寒风吹得瑟瑟发抖,大家一刻也未懈怠。
在连续5天的维修工作中,工程部全体人员凭借过硬的技术和不怕苦不怕累的顽强的精神与毅力,对破裂管道的路面进行掏挖,通过逐段的全面排查,寻找漏水点。
经过大家不畏严寒的加班加点和共同努力,小区供水终于恢复正常。港湾新城物业人不惧困难的精神和全心全意为业主着想的服务,得到了广大业主的一致赞誉,业主们在群里纷纷竖起了大拇指,送出感谢和关怀的话语,营造出温馨和谐的家园氛围。(供稿/港湾新城王凤霞 审核/范福兰 编辑/袁艺 监制/闫芳)