因铂金湾小区自交房截至到目前，入住率偏低，小区成立业主委员会时机尚未成熟。为更好的联系广大业主，倾听广大业主的意愿和心声，银湾集团铂金湾小区自党支部成立以后，即创新实行单元长、楼长制，收到了明显效果。
为进一步扩大影响力和业主参与度，铂金湾党支部还在园艺街道办事处党工委的指导下，成立了专项工作组，先后通过开展宣传、入户动员、座谈等工作，截至2018年9月底，铂金湾党支部历时2个月，选举产生单元长62名，考察推荐出楼长20名。
在园艺街道办党工委和铂金湾党支部的领导下，铂金湾物管处以单元长、楼长为牵头，密切联系业主开展物业服务工作，及时为业主解决问题和难题，搭建起物业与业主之间沟通和反馈的桥梁纽带，拓宽了物业信息渠道和问题反馈渠道，有效缓解了物业与业主之间的矛盾；同时，也强化了业主的监督，督促物业服务企业不断提升物业服务质量，小区业主满意度持续提升，推动和促进了和谐社区建设。（本栏特稿/审核：闫芳 编辑：杨志立）
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