随着时代的发展，“用心服务”一词也不断被更新、被充实，被赋予新的内涵，被注入更多新的时代元素。今天，我们强调的“用心服务”，不再仅仅是原来意义上的按部就班服务，不马虎服务、按照领导的安排、计划要求服务，而是靠用心服务、靠智慧服务、靠创新服务。

做事，要从“心”开始。用心做事，也许，就是我们的保洁员坚持每天的外围和楼宇保洁、电梯厅门的定期保养、扶手擦拭、垃圾桶的定期擦洗。也许，就是我们的秩序维护员坚持每天的巡查、乱停乱放车辆的每天清理、高空扯线等安全隐患的排查。也许，就是我们的楼宇管家每天坚持的巡查、业主报修处理、业主走访和满意度调查。也许，就是我们这个服务团队每天坚持在平凡工作中的一点一滴。

点点滴滴，都是最平凡却需要用心去做的工作。用心服务，银湾人的步履从未停止。