▲毕老把亲笔题写的“点赞信”亲自交到物管处工作人员手中

2018年11月27日上午，一位八十一岁的老人找到港湾新城物管处的工作人员，把一封自己亲笔题写的“点赞信”交到工作人员手中，并激动地说，他很感谢物业的工作人员，并还要特别感谢工程程师傅。

▲港湾新城工程部程良季程师傅和工程主管高尚杰做好小区日常巡查和工程检修维保工作

原来，这位毕姓老人今年81岁，是港湾新城23号楼的业主。港湾新城物管处前台的客服人员每次热情周到的服务，都给毕老留下了深刻印象。特别是港湾新城物管处工程部程良季程师傅，自上岗两个月来，全心全意为业主服务，得到业主无数次赞扬。平日里的程良季程师傅言谈不多但却总爱笑，每天巡查时见到业主他都会热情的迎上去打招呼、帮助业主解决力所能及的小事。于是，不善言谈的程良季程师傅，却被有心的毕老记在了心里。也就有了老人亲手写“点赞”信，并亲自送到物业服务中心这暖心的一幕。字里和言谈间，毕老都充满了对物业服务的感谢和赞誉，更加激励了港湾新城物管处全体员工用心服务业主的热诚和信念。（供稿：港湾新城项目部王凤霞    编辑：集团综合办公室    审核：闫芳）